Name: Мегафон-не советую от слова совсем !!!!!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июня, 2024 год 5 просмотров

10 лет была с этим оператором.Все ничего ,если не считать что дорого.Первой каплей стало то,что мне поменяли тариф на более дорогой с ненужными мне услугами без моего ведома.Задумалась уйти от них,но они предложили скидку на тариф и я осталась,ибо некогда было заниматься поиском другого провайдера.Но вот второй и последней каплей стало то,что 7 июня у меня пропал мобильный интернет.Прошло 10 дней,интернета нет и в помине,звонки через раз.А мегафон это не волнует от слова вообще.Отвечают зазубренными пустыми фразами,то есть 10 дней прошло,а когда все наладится- неизвестно.Хорошо-решила сменить оператора.На вопрос к Мегафону о возврате денег за неиспользованные дни (я молчу уже о компенсации за все эти 10 дней что не было услуги) мне ответили очень просто-по договору мы не обязаны предоставлять вам бесперебойную связь.,соответственно деньги не возвращаем.Так это же мошенничество чистой воды-взять деньги,а услугу не оказать.Молчу уже о хамском поведении операторов на линии и полнейшем безразличии к проблеме,возникшей по их вине и их неполадкам
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 17 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы благодарим вас за длительное сотрудничество и очень просим не торопиться с принятием решения о смене оператора.

Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер, мы все детально проверим и поможем в решении вопросов.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8163 отзыва / 332200 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи