Безобразное обслуживание: Отзывы о МегаФон

› › ›

Галина Ивановна Отзыв написан 19 июня, 2024 год 7 просмотров

Зашла я 19.06.24 в офис Мегафона по адресу: Хорошевское ш., 27 ТЦ "Хорошо" выяснить (по смс), что меняется в моем тарифе с 1 июля. Мне был ответ, выходите по ссылке, читайте. Если вас условия не устраивают, меняйте оператора или отказывайтесь от номера.
Спасибо дочери помогла мне с выходом в Личный кабинет. Пенсионеры (такие как я) нежелательны даже в сотовой связи, разговариваю очень мало. Т.к. номер привязан к Пенсионному фонду, поликлиникам и пр. значимым для меня организациям, поневоле задумаешься поменять оператора. Обслуживание ужасное.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 июня, 2024 год

Галина Ивановна, здравствуйте!

Мы очень благодарны вам за сотрудничество и совсем не хотим с вами расставаться!

Такое общение, конечно, неприемлемо для нас.

Будем признательны, если продублируете свой комментарий нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер и более точное время визита.

Обязательно во всем разберемся 🙏

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8163 отзыва / 332200 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее