Name: Отсутствие МОБИЛЬНОЙ связи, дребезжание.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Иркутск

› › ›

Иркутск Отзыв написан 23 июня, 2024 год 19 просмотров

Это НЕ мобильная связь. Разговаривать НЕВОЗМОЖНО, постоянно обрыв связи, а если наконец-то идёт диалог, то голос дребезжащий! Думала,что проблемы с телефоном, но по работе выдали ещё телефон другой марки с симкой МЕГАФОНА и проблемы те же самые. Обратилась в салон г. Иркутск, ул. Академическая-31 для обновления первой симки, но сотрудник даже не удосужился о сохранении контактов. Спустя время обнаружила потерю контактов. Пришлось выделить дополнительно время на посещении салона, отстояла очередь, а сотрудник повёл себя так, чтобы побыстрее отвязаться от меня. Что делать с потерянными контактами??? Когда будет связь МОБИЛЬНОЙ??? Ответ, видимо, надо поменять оператора.

Достоинства:

Плюсы отсутствуют.

Недостатки:

Очень-очень-очень часто обрыв связи, звук дребезжащий

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 23 июня, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Ситуация действительно неприятная( Мы готовы помочь и во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности (населенный пункт, улицу и дом). Проверим работу сети.

Что касается замены сим-карты, напишите нам по данному вопросу в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat, указав адрес, дату и время обращения в офис. Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания

Ответить

Гость 23 июня, 2024 год

Да, действительно также заметил обрыв связи в мегафон и дребезжание при голосовых вызовах. Качество связи оставляет желать лучшего. Раньше было намного лучше качество связи.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 23 июня, 2024 год

Здравствуйте! По какому адресу заметили ухудшение качества связи? Проверим покрытие и работу вышек связи.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи