Самая тупая поддержка! - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 27 июня, 2024 год 5 просмотров
Вы специально подбираете тупых сотрудников.
Не могут ответить на простые вопросы 🤣. По обращениям одни отписки, проблемы абонентов вы решить не можете или не хотите? Качество услуг становиться только хуже. Давно пользуюсь вашими услугами, но уже смотрю в сторону других операторов.

Достоинства:
  1. Не осталось
Недостатки:
  1. Становиться всё больше




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 27 июня, 2024 год
Здравствуйте!

Мы ценим наше сотрудничество и вовсе не хотим с вами расставаться



Будем признательны, если подробнее опишете ситуацию в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер.

Обязательно во всем разберемся!

Мы всегда за конструктивный диалог, без оскорблений и грубых высказываний.
Пользователь 27 июня, 2024 год
Общаться с вашей поддержкой нет никакого желания. Не могут дать ответ на простой вопрос, а в итоге выставят так, что сам дурак. Видимо у мегафона переизбыток абонентов. Три месяца назад уже было написано заявление на перенос номера к МТС, вы уговорили остаться. Только за это время стало ещё хуже, видимо придётся опять писать, но уже окончательно.
Ответ представителя МегаФон 28 июня, 2024 год
Мы всегда готовы помочь нашим пользователям, которые столкнулись с какими-то трудностями, разобраться в каждой ситуации индивидуально. Напишите, пожалуйста, нам в один из каналов обслуживания. Детально изучим ситуацию и постараемся помочь.



Будем надеяться, что представится шанс реабилитироваться в ваших глазах.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов