МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Попытка подключить домашний интернет - Отзывы о МегаФон
В 10 часов, в назначенное время, никто не явился. Вопросами я стал задаваться в 11 часов. Где мастер? Позвонил на горячую линию и через 11 минут меня соединили с оператором, с котором я вёл диалог. Он мне чуть ли не клялся в том, что мастер задержался на другом выезде, но вот-вот подъедет. Подъезжает, в общем. Второй вопрос у меня возник в 12 часов. Потому что никакого мастера и в помине не было. Второй звонок и ожидание, пока соединят с нужным оператором, в 16 минут. Тут я узнаю, что мастер едет из соседнего города ко мне… Город из которого он едет в ±180 км! Но ладно, едет и едет. Но оператор, зачем-то, пообещал мне, что мастер позвонит мне в течении 30 минут. Как итог я сам написал в поддержу мегафона в 15:18 с вопросом: где мастер и когда мне подключат интернет?
Мне и в чате божились, что в ближайшее время мне позвонят. До 18:40 в моей грешной душе теплилась надежда, что хоть кто-то придёт или хотя бы позвонит… Но никто не только не пришел, но и не позвонил. В 18:40 я позвонил оператору сам. Я уже не помню сколько времени заняло у меня ожидание нужного специалиста, но информацию я получил крайне интересную. Оказывается, прям оказывается, моя заявка была отменена!.. Мол не дозвон. Хотя мне никто и не звонил. Якобы в 15:20 мастер указал комментарий не созвон. А также, ключи от тех этажа то ли не нашел, то ли ему не дали, то ли он и до управляющей компании не дозвонился… Сказать в каком я афиге- ничего не сказать. Я запросил распечатся на сегодняшний день с детализацией звонков и вуаля - мне никто не звонил. Никакой мастер. После моего последнего звонка и ссоры с мегафоном у меня чудом случились техработы на линии и теперь мобильный интернет работает со скоростью 0,67 мбит. А, и забыл указать, что в 10:00 я расторгнул договор с моим прошлым провайдером. Теперь я сижу, как дурак, хотя почему как?-Без интернета.
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, свяжитесь с нами еще раз по номеру 8 800 55 00 001, чтобы мы вместе могли найти решение.