Одностороннее повышение тарифа - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 8 июля, 2024 год 8 просмотров
Добрый день. Пользуюсь услугами компании с 2010 года.
Несколько лет назад сменил себе тариф на Включайся смотри и стабильно пользовался услугами. Компания неоднократно желает повысить стоимость тарифа в одностороннем порядке на 30%
Пол года назад цену тарифа повысили,при условии лояльности ко мне,что 30% будет возвращаться кэшбеком. Данная лояльность действует пол года,и позавчера закончилась. Позвонил в Мегафон и оператор вновь активировал лояльность на 3 месяца, но возвращать старую оплату отказался.... Теперь мне придётся звонить каждый раз и выпрашивать данный бонус? Если не восстановят старые условия придётся отказаться от услуг данной компании
Всё бы ничего, но связь у Мегафона в последнее время стала хуже.
И если платить завышенную цену за такие услуги,то лучше поменять оператора...





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 июля, 2024 год
Здравствуйте, Владимир! Мы благодарны вам за столь длительное сотрудничество и очень не хотели бы расставаться с вами!

Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия тарифа. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны. Если новые условия тарифа вам не подходят, то в Личном кабинете в разделе "Мой тариф" вы можете подключить тариф из актуальной линейки "МегаФон 3.0".

Увы, но у опций и скидок есть срок действия, при окончании которого повторное подключение может быть недоступно.



Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому вы заметили сложности со связью, мы проверим работу нашего оборудования.


МегаФон
Все отзывы

1.2 5
8336 отзывов / 337565 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4358 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
301 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.3
12497 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
43 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
429 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10293 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2367 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв