Владимир Отзыв написан 8 июля, 2024 год8 просмотров
Добрый день. Пользуюсь услугами компании с 2010 года. Несколько лет назад сменил себе тариф на Включайся смотри и стабильно пользовался услугами. Компания неоднократно желает повысить стоимость тарифа в одностороннем порядке на 30% Пол года назад цену тарифа повысили,при условии лояльности ко мне,что 30% будет возвращаться кэшбеком. Данная лояльность действует пол года,и позавчера закончилась. Позвонил в Мегафон и оператор вновь активировал лояльность на 3 месяца, но возвращать старую оплату отказался.... Теперь мне придётся звонить каждый раз и выпрашивать данный бонус? Если не восстановят старые условия придётся отказаться от услуг данной компании Всё бы ничего, но связь у Мегафона в последнее время стала хуже. И если платить завышенную цену за такие услуги,то лучше поменять оператора...
Здравствуйте, Владимир! Мы благодарны вам за столь длительное сотрудничество и очень не хотели бы расставаться с вами!
Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия тарифа. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны. Если новые условия тарифа вам не подходят, то в Личном кабинете в разделе "Мой тариф" вы можете подключить тариф из актуальной линейки "МегаФон 3.0".
Увы, но у опций и скидок есть срок действия, при окончании которого повторное подключение может быть недоступно.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому вы заметили сложности со связью, мы проверим работу нашего оборудования.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Одностороннее повышение тарифа - Отзывы о МегаФон
Несколько лет назад сменил себе тариф на Включайся смотри и стабильно пользовался услугами. Компания неоднократно желает повысить стоимость тарифа в одностороннем порядке на 30%
Пол года назад цену тарифа повысили,при условии лояльности ко мне,что 30% будет возвращаться кэшбеком. Данная лояльность действует пол года,и позавчера закончилась. Позвонил в Мегафон и оператор вновь активировал лояльность на 3 месяца, но возвращать старую оплату отказался.... Теперь мне придётся звонить каждый раз и выпрашивать данный бонус? Если не восстановят старые условия придётся отказаться от услуг данной компании
Всё бы ничего, но связь у Мегафона в последнее время стала хуже.
И если платить завышенную цену за такие услуги,то лучше поменять оператора...
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия тарифа. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны. Если новые условия тарифа вам не подходят, то в Личном кабинете в разделе "Мой тариф" вы можете подключить тариф из актуальной линейки "МегаФон 3.0".
Увы, но у опций и скидок есть срок действия, при окончании которого повторное подключение может быть недоступно.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому вы заметили сложности со связью, мы проверим работу нашего оборудования.