О задолженности напоминает робот с голосом бандита, тратит время (достаточно СМС) и пугает: Отзывы о МегаФон

› › ›

Анастасия Отзыв написан 8 июля, 2024 год 3 просмотра

Все было просто нормально, пока не позвонил робот-коллектор. Не внесла авансовый платеж. Образовалась смешная задолженность 250 рублей дней пять назад. Связь ограничена (это второй номер). И мне имеет наглость звонить какой-то робот-рэкетир бычачьим голосом настойчиво требует, чтобы я немедленно погасила задолженность, ответила "да", что сделаю это завтра. Во-первых, просрочка пять дней и связь приостановлена, в чем проблемы? Во-вторых, робот тратит время человека, достаточно СМС, в третьих, с тоном голоса был явный перебор, в голосе была угроза. Если бы это была трубка ребенка или пожилых родителей, это был бы стресс.
А так я просто ушла в аут от такого неуважения к людям. Кто-то думает там?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 9 июля, 2024 год

Анастасия, здравствуйте! Мы совершенно не хотели вас огорчить.

Звонок поступил, чтобы сообщить о том, что на вашем номере ограничены услуги связи из-за задолженности.

Дело в том, что согласно условиям оказания услуг связи МегаФон абонент обязан: в полном объеме и сроки вносить плату за оказанные услуг связи. Оператор имеет право временно приостанавливать оказание услуг в случае нарушения абонентом условий.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8163 отзыва / 332181 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее