Name: От техподдержки Мегафона толку НОЛЬ
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 9 июля, 2024 год 5 просмотров

У меня в телефоне симка Мегафона отображается с другим номером. Обратилась в техподдержку. Сначала мне сказали что мое обращение зарегистрировано и в течении 3х дней проблему устранят. Через 6 дней ничего не произошло, снова позвонила в Мегафон. Оказалось что ниакого обращения не зарегистрировано! В итоге, меня отправили в чат Мегафона решать проблему там. Чат бот посоветовал зайти в салон и поменять сим карту. Ну, и зачем нужна такая "техподдержка"????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 9 июля, 2024 год

Любовь, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте: https://vk.me/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете.

Мы обязательно во всем разберемся.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8163 отзыва / 332181 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи