Name: Безопасность
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 9 июля, 2024 год 5 просмотров

Меня дважды взломали, за небольшой период, в одной из соцсетей,два номера были с привязкой к Мегафону. Пошли бесконечные СМС и звонки,за несколько минут под сто штук. Первый раз я пыталась предупредить и отправила СМС со своего телефона знакомым, чтобы знали о проблеме. Мегафон меня резко сам заблокировал, я десять дней не могла отправлять СМС и получать. На мои обращения был ответ:- Работает служба безопасности! Второй раз я сразу же позвонила и попросила остановить поток спамных сообщений, Мегафон мне отказал, но при этом предложили платную услугу- за 3 рубля в сутки!!! И тогда это спам в сообщения приходить не будет. Чем " пахнет" ситуация? Впечатление, что не так просто номера телефонов с Мегафон попадают в базу вирусных программ. Защиты клиентов нет совсем у данного оператора. Серьезно думаю о переходе к другому оператору. После многих лет использования услуг и добропорядочного с моей стороны отношения к Мегафону,не рекомендую Мегафон! Просто нажива и просто наплевать на клиентов!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 9 июля, 2024 год

Светлана, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер. Обязательно во всем разберемся.

Также о факте мошенничества вы всегда можете сообщить нам на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/help/antifraud/ .

Ответить

Гость 9 июля, 2024 год

С Мегафоном больше не хочется иметь НИКОГО дела.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 10 июля, 2024 год

Надеемся, ваше решение изменится.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8163 отзыва / 332181 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи