Name: Мегафон первый по отпискам.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 августа, 2024 год 11 просмотров

Пользуюсь мегафоном без малого 10лет и постоянные проблемы с интернетом. Сначала на обращения отвечали, что БС перегружена и скоро установят дополнительную и интернет станет лучше. Установили, и сразу начались плановые работы по замене оборудования 😂. Пережил и это, но лучше не стало. Теперь начались работы на вышках которые находятся на большем удалении от меня и на ближайшей ко мне опять возросли нагрузки 🤣🤣🤣. Продолжение ваших отписок слушать больше не хочу. Буду менять оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 августа, 2024 год

Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось расставаться с вами! Уверяем, наша компания непрерывно работает над расширением покрытия и повышения качества услуг. Однако, реализация проекта по установке нового или модернизации действующего оборудования требует определенных временных и финансовых затрат, и не всегда может быть выполнена незамедлительно. При составлении планов развития сети мои коллеги из технического отдела учитывают различные факторы (например: сложность технической реализации проекта, пожелания клиентов и многое другое). Действительно, в период проведения работ на сети временно могут быть сложности со связью и интернетом, но эти работы в первую очередь направлены на улучшение качества связи в будущем.

Расскажите, пожалуйста, нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер, ФИО и точный адрес, по которому возникли трудности. Обязательно всё зафиксируем и передадим профильным коллегам для проверки.

Ответить

Гость 1 августа, 2024 год

Пока вы улучшаете связь я ноги протяну 🤣

Ответить

Ответ представителя МегаФон 1 августа, 2024 год

Постараемся порадовать вас улучшением качества связи как можно скорее! 🙌

Ответить

Гость 1 августа, 2024 год

Вы это обещаете ооооооочень давно, скоро я буду пользоваться другим оператором.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8161 отзыв / 332161 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи