Принудительная смена тарифа: Отзывы о МегаФон

› › ›

Ильнур Отзыв написан 3 августа, 2024 год 2 просмотра

Принудительно поменяли тариф на номере, естественно на более дорогой и не выгодный.

Теперь обратно не возвращают ссылаясь, что отправляли смс о том что можно было отменить до 1 августа. Оператор грубит, указывая, что моя это ответственность. Отвратительное отношение лишь бы больше денег поиметь

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 3 августа, 2024 год

Ильнур, здравствуйте! Мы действительно обновляем условия ряда архивных тарифов. Но чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда предупреждаем об этом заранее. Если новые условия тарифа не подходят, пожалуйста, напишите об этом в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat

Подберем другой оптимальный вариант!

Ответить

Гость 3 августа, 2024 год

В ответе кроется лукавство. Когда мой тариф меняли то ни на какие уговоры позвонивший сотрудник не смотрел и ничего даже не предпринял по подбору тарифа для моего пользования, а просто грубо сказал, что если не хочу переходить на тариф то он сейчас все урежет и оставит по минимуму. После чего убрал у меня скидку мегафона в знак вредности и своей злости. Новые тарифы при моей пенсии я скоро просто не потяну и не буду пользоваться мобильной связью. Не рекомендую.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 3 августа, 2024 год

Это очень странная ситуация, но мы готовы помочь во всем разобраться! Будем ждать вашего сообщения по указанным ранее контактам для проведения проверки.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8335 отзывов / 337545 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее