Name: Отвратительная компания
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 марта, 2016 год 1204 просмотра

Потребовался интернет исключительно для планшета. Именно это было четко озвучено "специалисту" за стойкой. Да, да, да, бла, бла, бла... платите 300 рублей, получите 5 Мб в месяц и даже 4G. Купила. Попыталась, подключения нет. Иду снова в салон. Там уже другой "специалист". Долго пытается понять проблему, не понимает. Предлагает сделать новую сим-карту. Мол, наверное, эта размагнитилась. Соглашаюсь, делает, результат тот же. Нет времени больше ждать. Ухожу. Пытаюсь сама решить проблему. Нахожу инфу, что на некоторых устройствах в таких случаях надо настроить точку доступа. Делаю. Опять нет доступа в интернет. Через день иду снова в салон. Третий специалист - минут 10 копается в моем планшете и по глазам ясно, что нашла какой-то косяк своих коллег. Оказывается, на мой конкретный запрос мне продали сим-карту с опцией, которая обеспечит интернет везде, кроме собственно планшета. Предлагает писать заявление или претензию, не помню точно. Я требую расторгнуть договор. Пишу заявление, мне обещают, что через 30 дней мне придет СМС и я смогу получить деньги. 30 дней прошли, СМС нет, снова иду в салон. Да-да, вот три дня назад ваш возврат утвержден... На вопрос "А где же обещанная СМС?" ответа нет. Но больше всего удивляет сумма возврата - 249-50. Мне обещали за 300 рублей 5 Гб трафика, сим-карта была в телефоне и вышла с него в интернет ровно два раза по несколько минут ( просто пыталась понять - в чем проблема, в планшете или в сим-карте) и за это списали больше 50 рублей?
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8176 отзывов / 332901 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи