Name: интернет качество
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 августа, 2024 год 22 просмотра

сегодня 24 mинутную серию сmотрю уже час. до оператора не дозвониться уже пол часа - вреmя ожидания 5 mинут!!! сделал выводы, завтра буду выбирать оператора и тариф. а вчера вообще инета не было пока до оператора не дозвонился и чудо он оказывается все это вреmя был - это я дурак - ничего не mенял в настройках а просто позвонил и он есть. идиотизm

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 августа, 2024 год

Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите от нас уходить 😥 Мы не хотели вас подвести качеством интернета. Уточните, пожалуйста, речь о мобильном или домашнем интернете?

Для нас важно каждое обращение, но иногда количество звонков в службу поддержки может возрастать, из-за чего время ожидания увеличивается.

Мы понимаем, как важно время, поэтому реализовали и другие каналы обслуживания, куда вы всегда можете написать. Например, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon. Мы всегда рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8161 отзыв / 332156 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи