Name: Мегафон мошенники
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: George

› › ›

George Отзыв написан 19 августа, 2024 год 9 просмотров

По причине плохой связи и постоянного необоснованного повышения стоимости решил перевести всю семью на другого оператора связи. При переходе каждый раз возникали необоснованные сложности, то данные уточните (хотя данные уточнены в салоне Мегафон), то задолженность вдруг 3 копейки. Почему решил написать, последний переход от Мегафон прошел также с приключениями, однако номер был пересен. Пользовались услугами нового оператора больше месяца. И, сюрприз, Мегафон решил, что вдруг появилась новая задолженность (хотя перенос номера при наличии любой минимальной задолженности не возможен) и заблокировал номер, направив запрос новому оператору. Новый оператор разводит руками - это не мы. А уооооды из Мегафона рассказывает, что мы плату списали в 4:32 утром, а номер перенесен в 7:00 утра, как то так. Приходится вносить плату за неоказанные услуги (805 рэ) и в суд идти из таких денег не хочется. Обидно короче. Будьте бдительны при переносе номера к другому оператору. Увидите, будут делать всё, чтобы переход приходился на дату внесения платы и будут с вас стричь деньги за то, чем вы не будете пользоваться. Проверено на своем опыте 4 раза.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 августа, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить, но до момента переноса номера вы являетесь нашим абонентом и если у вас подключен тариф с обязательной оплатой, то плата списывается в штатном режиме.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер. Мы поможем в решении вопроса.

Ответить

George 19 августа, 2024 год

Однако перенос номера к другому оператору осуществелён в 7:00 утра.

Сообщение от Мегафон мошенники о списании платы пришло в 8:31 утра.

Т.е. уже после переноса номера. Воришки

Ответить

Ответ представителя МегаФон 19 августа, 2024 год

Сообщение могло поступить с задержкой, на момент списания оплаты по тарифу перенос вашего номера осуществлен не был.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8161 отзыв / 332150 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи