Name: Отношения к абонентам Мегафона и хамство операторов
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Отзыв написан 22 августа, 2024 год 5 просмотров

Несколько дней звоню на горячую линию Мегафона чтобы решили мой вопрос , операторы хамят, отвечают с усмешкой. Не хотят составлять обращение. На мой запрос что плохая интернет связь, низкая скорость ответили :Проверили: вы находитесь далеко от базовой станции.Примите наши извинения. Мы внесём ваш адрес в план развития сети, а пока при просмотре видео рекомендуем уменьшить разрешение . То есть Мегафон получает награду за самый скоростной интернет , а в итоги уменьшите разрешение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 22 августа, 2024 год

Здравствуйте, Олеся! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вопросах.

По поводу консультаций операторов напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы обязательно проверим информацию и зафиксируем ее для проверки.

Также подскажите, по какому адресу возникают сложности со связью? Мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8161 отзыв / 332147 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи