Name: . Полное разочарование. Требую решения проблемы!!!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2024 год 3 просмотра

Навязывают услуги, подключают доп.опции без разрешения. Безлимитный интернет за 20 руб./день. Итог: разрешения не спросили , до оператора не дозвониться , ожидание более 10 мин., интернет пропал вообще, мобильная связь тоже. Очень пожалела, что 15 лет назад выбрала именно этого оператора. К сожалению сменить нет возможности,тк все соц. сети и тп.связанно именно с этим номером. За что и плачу 450 руб./ мес.

Комментарии к отзыву

Гость 10 сентября, 2024 год

Проблем нет, можно номер перевести к другому оператору.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 10 сентября, 2024 год

Здравствуйте! мы всегда готовы помочь, но бывают ситуации, когда поступает очень много звонков, поэтому ожидание ответа специалиста увеличивается.

Всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы не подключаем платных услуг без ведома клиентов.

Также мы стремимся к тому, чтобы наш интернет был быстрым, а связь надежной.

Будем рады помочь в решении всех возникших вопросов, для этого достаточно написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав используемый номер и адрес, по которому возникли сложности со связью.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8160 отзывов / 332131 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи