Лживый мегафон: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 21 сентября, 2024 год 14 просмотров

Мегафон хочет подменить условия которые, как заверил старший специалист даны пожизненно! Изменения могут произойти только при смене тарифа.
Было заверено при включении скидки!!!
Скидка была бессрочна!!!

Комментарии к отзыву

Гость 23 сентября, 2024 год

Также убрали скидку которую дали до 2099 года как мне сказал при подключении специалист. Обман со стороны мегафона явный.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 23 сентября, 2024 год

Понимаем ваше недовольство, но пересмотр условий тарифов и услуг нужен для того, чтобы мы могли предоставлять услуги связи на высоком уровне.

Если обновленные условия вам не подошли, мы можем подобрать вам другой тариф.

Для этого отправьте, пожалуйста, ваши пожелания вместе с вопросом в чат Личного кабинета со своего номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).

Будем рады проконсультировать 👌

Ответить

Ответ представителя МегаФон 21 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не хотели вас огорчить, но нам приходится периодически пересматривать условия наших тарифов, как и другим операторам.

Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант.

Ответить

Гость 22 сентября, 2024 год

У меня был тариф «Хит, Объединяй!» и он меня вполне устраивал! Но 21 сентября 2024 года, в 16:49 изменили тариф на новый «Персональный» и все сразу перестало работать! Оператор Ольга дважды сказала, что как только оплачу 20 руб. все пакеты включатся и будут, как и в прежнем тарифе, такие же.

Но по факту вчера перестало работать мобильное приложение Мегафон, в него нельзя зайти более, чем на 2 минуты, потом из приложения выкидывает или оно зависает, и больше зайти нельзя. Но за 2 минуты я увидела, что все изменилось, что пакет минут стал 800 вместо 1200, что интернет из безлимитного стал 50 Гб, и что безлимитным может стать интернет, если включить за 29 или 129 руб. Мегасилу. И тариф по цене тоже изменился, был 432,50, а стал 519,50 руб. Это обман! Но вчера еще перестали работать браузеры, менеджеры, VPN. И когда заходишь в любой мессенджер , он пишет, «проверьте подключение интернет» или «нет интернет соединения». Но до этого все работало, а теперь и дома перестал работать домашний интернет, не работает приставка для ТВ, не работает поутер! Короче ничего не работает! А для дочери я заказывала сим карту и она была привязана с тарифом, а теперь тоже не работает ничего, кроме сотовой связи. А у меня и сотовая связь перестала работать! Дозвониться теперь не могут!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2024 год

В публичном пространстве у нас нет возможности проверить информацию.

Вы можете написать нам в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы поможем решить вопрос.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8333 отзыва / 337504 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее