Name: Очередной обман от Мегафона.
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 сентября, 2024 год 4 просмотра

Очередной обман. Являюсь абонентом это оператора более 15 лет. Был случай, когда они мне подключили услугу и списали деньги без моего ведома, свою неправоту признали, но деньги не вернули. Написал заявление на перенос номера другому оператору - стали уговаривать остаться, предложили персональные условия навсегда. Несколько раз пытались исключить из этих условий "навсегда" безлимитный интернет, поругался вернули. В прошлом году подключили очередную услугу (это было массово) с нарушением законодательства и естественно с увеличением абонентской платы - очередное изменение условий "навсегда". Теперь опять снижение скидки на 15% (+27% к ежемесячной оплате) - опять "навсегда" не сработало... Ссылка на тяжелую экономическую ситуацию - сказка на ночь. Дело даже не в деньгах, а в постоянном обмане, при этом качество связи постоянно снижается пропорционально росту тарифов. Хотите с меня лишние 140 руб. получить? Вряд ли. Пойду лучше заплачу лишние 300 руб. без персональных условий другому оператору, а в замен получу услуг больше и качественнее и главное без обмана. Номер естественно придется переводить - доверия к Мегафону больше нет от слова совсем. Желаю что-бы так сделали все кого он кинул с обещаниями. Мегафон, интересно - кто от этого выиграл? Мне кажется твои конкуренты.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вы принимаете решение с нами расстаться. Мы пересматриваем условия опций и услуг для абонентов МегаФона и приводим их в соответствие с экономической ситуацией. Индексация позволяет нам каждый день делать связь для вас ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее.

Если текущие условия тарифа вам не подходят, мы всегда готовы помочь подобрать для вас более оптимальный тариф в чате поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7941 отзыв / 325089 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи