У Мегафона нет никакой техподдержки - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 7 октября, 2024 год 12 просмотров
Со мной произошел абсолютно бесприцендентный случай- перестали проходить звонки.

Начались хождения по мукам, звонки в Мегафон, все безрезультатно.

Наконец сообразительная девушка из офиса Мегафона скинуоа настройки до заводских, и звонки стали проходить.

Но вылезла другая проблема- кто бы мне не звонил- на экране было- Незвестный номер.

Куда я только не обращалась.
Звонила в Мегафон- операторы утверждали, что эта проблема не имеет отношения к Мегафону.
Звонила в Самсунг, они тоже ничего не смогли сделать.

Наконец в Мегафоне попала на толковую девушку, она сказала, что у меня отключен определитель номера.

Но включить она его не может, кнопка не активная.
Отправили заявку в техподдержку. Мне обещали, что в течении 3- х дней позвонят.
И все, никаких звонков, ничего.
Мегафону абсолютно на все наплевать.

Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Компания пофигистов




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 7 октября, 2024 год
Инесса, здравствуйте! Понимаем, что возникшая ситуация крайне неприятна и доставляет неудобства.

Мы будем рады помочь в решении вопроса, для этого достаточно написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав используемый номер.
Гость 7 октября, 2024 год
Я, по вашей рекомендации, написала в личном кабинете, и стала получать от робота советы подключить супер Аон.

Вы - ужасная компания, перекидываете проблемы на кого- то, не пытаетесь их решать.
Ответ представителя МегаФон 7 октября, 2024 год
Очень грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Будем ждать вашего сообщения в ВК, чтобы приступить к решению вопросов.
Гость 7 октября, 2024 год
З МегаФон -



Обстоятельно написала в личный кабинети получила ответ преобрести Антиаон или Супераон. Зачем вы туда отправляете? Вы же прекрасно понимаете, что там ответа не будет.

Друзья, все бегите из Мегафона, это худший оператор сотоврй связи.
Ответ представителя МегаФон 7 октября, 2024 год
Наш виртуальный помощник Елена постоянно учится, и благодаря вам уже умеет больше. Совсем скоро она отлично справится с вашей задачей, а пока напишите нам в личные сообщения в ВК, мы поможем в решении вопроса.
Гость 7 октября, 2024 год
Хорошо.бы и вам поучиться реагировать на проблемы, а не перепихивать на соц сети.

Пришлите ссылку на чат в контакте.
Ответ представителя МегаФон 7 октября, 2024 год
В личные сообщения нашей группы ВКонтакте можно написать по ссылке https://vk.me/megafon.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов