Ужасно, в жизни больше не обращусь: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 8 октября, 2024 год 2 просмотра

Купили смартфон в салоне мегафон в Ногинске, в первые же дни стало понятно что батарея заряжает только до 50%, затем держит заряд именно на этом уровне, а потом просто телефон выключается. Обратились в салон для проверки качества. Ждали звонка почти три недели, потом уже сама пошла в салон, оказалось, что телефон давно лежит, его вернули, а в заключении написали, что есть повреждение на экране, но когда телефон отдавали никаких повреждений не было, есть и акт принятия телефона, где черным по белому написано, что состояние телефона - следы эксплуатации, никаких повреждений не указано, да их и не было. А теперь мне возвращают телефон мало того, что бракованный, так ещё и с повреждениями
, которые, как я поняла были специально сделаны, лишь бы не возвращать деньги за некачественный товар. Но я это дело не собираюсь так оставлять, 35 тыс сумма приличная, для начала оставлю где можно такого рода отзывы, затем роспотребнадзор и суд, правда на моей стороне, а вы там уже совсем обнаглели, торгуете браком, и никто за это не отвечает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 октября, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Мы обязательно поможем во всем разобраться, для этого, пожалуйста, напишите о произошедшем в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon. Дополнительно просим указать ссылку на ваш отзыв, а также адрес салона и дату/время визита.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8160 отзывов / 332109 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее