Name: Отзыв о директоре салона в г.Кинеле
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 23 октября, 2024 год 15 просмотров

Добрый день. Сегодня была в офисе г.Кинеля написала заявление на возврат денег, по причине ошибки перевода. Два часа у меня заняла эта операция, т.к меня отсылали а Сбербанк то за реквизитами то за чеком. И понадобится в итоге только чек. Приехав домой мне пришло смс о некорректном составлении. Отвратительное к людям. Директоре Ольги.

Достоинства:

Сотовая связь устраивает.

Недостатки:

Отношения к клиентам. Не доброжелательность.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 23 октября, 2024 год

Людмила, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав адрес офиса, дату/время визита в офис. Будем рады помочь во всем разобраться! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Зафиксируем информацию и обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи