Name: На протяжении двух часов пытаюсь связаться с оператором!((( ваши бесто
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 октября, 2024 год 4 просмотра

На протяжении двух часов пытаюсь Связаться с оператором , ваши бестолковые автоответчики не могут ответить - почему произошло двойное списание!хочу заблокировать телефон и перейти со своим номером на другого оператора , но и этого сделать не могу- потому что у автоответчика нет такой функции!!!! Придется ехать в офис???- ужасный сервис, отвратительная компания!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 октября, 2024 год

Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось расставаться с вами. Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.

Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер и ФИО. Мы обязательно поможем разобраться в причинах списаний.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8160 отзывов / 332085 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи