Name: Мегафон дно!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 31 октября, 2024 год 7 просмотров

За последний год сети оператора только деградируют, услуги стали отстойные. В поддержке только сожалеют и кормят обещаниями про улучшения. Всё это просто вынуждает сменить оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 31 октября, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте! Очень бы не хотелось, чтобы вы покидали нашу компанию. Мы ценим вас и не хотим терять.

Просим вас указать адрес, где был сделан замер скорости. Мы проверим подробнее информацию.

Ответить

Гость 31 октября, 2024 год

Согласен с Вами полностью. В настоящее время нет радости от пользования услугами мегафон так как мегафон стал ненадежным партнером. Практически не знаешь где он тебя ударит под дых в очередной раз, толи срежет гиги или убавит минуты но вероятнее всего прибавит абонентскую плату и отберет ранее данный бонус. Может даже оставить без связи в самый ответственный момент. Хотя покрытие и качество сигнала и так оставляет желать лучшего. Прикрывается пунктом договора, что они имеют право все делать в одностороннем порядке считая себя властителями всемогущими. Обидно конечно что они так относятся к своим клиентам. Они чувствуют свою безнаказанность просто.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 31 октября, 2024 год

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Уверяем, для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественными услугами без каких-либо затруднений. Что касается изменений, условия тарифов пересматриваются в соответствии с текущей экономической ситуацией.

Пожалуйста, напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon), указав свой номер и адрес, где наблюдаются сложности со связью. Там сможем проверить, почему возникают затруднения с сетью, и поможем подобрать для вас удобный тариф, если обновленные условия не подходят.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324615 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи