Name: Салон связи-- только вывеска
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 2 ноября, 2024 год 4 просмотра

Пришёл в салон связи в ТРК "Б-класс", Серпухов, МО, узнать подробнее о тарифе, т. к. информация противоречивая в ЛК. Консультант в салоне вместо приветствия сказал, что интернета нет и карты не оформляет. Я попросил уточнить по тарифу, на что он сказал, что не учит их наизусть... Занавес! Зачем тогда нужен салон "Мегафона"?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 2 ноября, 2024 год

Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация 😔 Приносим искренние извинения за неудобства. Несомненно, каждый вправе рассчитывать на высококвалифицированное обслуживание с максимальной экономией времени. Со своей стороны мы стараемся делать все возможное, чтобы качество обслуживания соответствовало вашим ожиданиям. Ваши замечания примем к сведению.

Что касается тарифов, действительно, у нас их много и они периодически обновляются. Для того, чтобы корректно вас проконсультировать, сотрудник должен посмотреть подробную информацию в системе.

Мы всегда готовы подсказать информацию по тарифам дистанционно без визита в салон. Для этого достаточно написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon).

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8159 отзывов / 332075 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи