Подключение телевидения и интернета. - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 10 января, 2025 год 5 просмотров
Примерно 27 декабря 2024 я обратился в компанию с просьбой подключить интернет и телевидение в новую квартиру.
Оператор обещал всё сделать до Нового года. Однако перезвонил и сказал, что подключить можно будет только 4 января. 4 позвонили и сказали, что подключение возможно 9,но по времени мы не договорились, перенесли на 10 с 18.00 до 20.00.
Мне было сказано, что мастер позвонит о более точном времени.
Я 10 отпросился с работы пораньше и начал ждать мастера. А когда время ожидания подошло к концу я позвонил оператору, с уточнением о времени прихода мастера. В итоге оператор переключил на другого, тот на третьего. В итоге сказали ждать звонка мастера. Звонил три раза. Ситуация одна и таже ждите. Время 23.00 оператор сказал, что теперь он может придти только 15.
Спрашивается, мне мозги колупали две недели с подключением и перенесли срок и ещё почти на неделю.
Спрашивается зачем мне такое отношение, а я с Мегафоном уже почти 20 лет, когда он так относится к постоянным абонентам. Думаю о смене оператора связи. Да и другой провайдер обещал мне установить телевидение и интернет уже завтра с11.00 до 12.00.

Недостатки:
  1. Полный абзац.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 10 января, 2025 год
Здравствуйте! Уверяем, цели доставить вам неудобства у нас не было 😟 Очень обеспокоены ситуацией и предлагаем во всем разобраться.



Пожалуйста, продублируйте ваш пост нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер и адрес подключения. Мы не хотим с вами расставаться и сделаем всё возможное, чтобы вам помочь в решении вопроса.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов