Name: Мы не меняли вам тариф
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 января, 2025 год 6 просмотров

В декабре предложили поменять тариф. Отказалась в положенный срок, смс уведомление пришло, что тариф будет прежний. Перед днем списания пришло смс от мегафона:Все ворядке денег для оплаты достаточно. В день списания я уже в минусе. Тариф больше чем был. Открываю спор. Меня уверяют, что это мой тариф, без изменений. Прикрепляю скрины, договор меня перекидывают на другого оператора и снова начинается:Это ваш тариф, вы отказались его менять, мы и не меняли, а что оплата стала больше отказываются видеть (видимо цифры не понимают🤔) Итог:начислили 300 бонусных рублей. Вот только они мне зачем? Тариф так и не поменяли. Оплаченный период закончится и с МегаФоном попрощаюсь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тариф меняют сами.
Интернет медленный, плохо работает.
Связь не везде ловит.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но просим вас не принимать поспешных решений. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon), либо в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat, указав ваш номер и ФИО, а также адрес, по которому возникают сложности с интернетом и связью. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи