Мегафон это мошенники: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гринь Виктор Отзыв написан 19 января, 2025 год 27 просмотров

У меня подключен автоплатёж за пользование тарифом Персональный. БезПереплат МС 520руб/ 30 дней. За день до очередного платежа 20.01.25 пришло сообщение, что завтра спишется 624руб. Начинаю выяснять за что, т.к. раньше Мегафон баловался подключением услуг, типа 30 руб/день за хитрое подключение на услугу при отказе от услуги, но тут, после долгих попыток преодолеть заслон ИИ чтобы достучаться до живого оператора, выяснилось, что Мегафон 25 декабря прислал сообщение, что "с 20.01.25 в вашем тарифе увеличится количество доступных МегаСил.... Тариф будет стоить 624руб/30дней. Отказаться от предложения по тарифу с МегаСилами и сохранить прежнюю плату можно до 18.01.25 включительно по команде на сайте" ??? У меня вопросы, а почему не 100 000руб? Почему меня вынуждают постоянно контролировать, что там приходит в смс сообщениях в период, когда мошенники из украины разводят граждан на деньги рассылкой таких сообщений, которые активируются при открытии СМС? А как быть старикам, которым купили телефон и подключили тариф Мегафона и, которые не всё понимают в таких СМС?
Ребята из Мегафона, чем вы отличаетесь от коллцентров украины? Вы мошенники!
20 с лишним лет пользовался Мегафоном, но теперь буду переходить к другому оператору. Тем более, что несмортя на оголтелую рекламу о покрытии от Москвы до Владивостока на Алтае его нет!

Достоинства:

Плюсов по сравнению с другими операторами нет

Недостатки:

Мошеннические операции по навязыванию услуг. Отсутствие связи на Алтае (из поселка Чибит или Акташ в горах не дозвониться. Зато МТС или Билайн работают на УРА).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 января, 2025 год

Виктор, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение.

Из-за экономической ситуации нам необходимо пересматривать условия тарифов услуг. По закону и по договору мы может менять тарифы и услуги, если соблюдены эти условия: предупреждать заранее об изменениях публиковать информацию на сайте и присылать клиентам SMS.

Не торопитесь, пожалуйста, уходить от нас. Если текущие условия вам не подходят, мы поможем подобрать более оптимальный тариф, для этого достаточно написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat со своего номера. Дополнительно просим указать адрес (населенный пункт, улица, номер дома), по которому вы столкнулись с ограничениями в работе услуг связи. Обязательно во всем разберемся!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее