Name: Деньги и только деньги, ничего личного
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Герман

› › ›

Герман Отзыв написан 4 февраля, 2025 год 4 просмотра

Дозвониться до оператора (менеджера) невозможно, только запрограммированный бот. Тоже самое и написать в личном кабинете в поддержку. Бот ответит только на 5 вопросов, касающихся получения денег с клиента. Если у Вас закончится трафик интернета, то автоматически подключат услугу, дополнительно 500 Мб. При этом воспользоваться этой услугой невозможно, так как ваш счет уходит в минус, связь и интернет останавливаются. А если на завтра списание средств по тарифу, то эти 500 Мб вообще пропадают, но деньги за навязанную, но непредоставленную услугу с Вас все равно спишут.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Делается все , чтобы как можно больше получить денег от потребителя.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 февраля, 2025 год

Герман, здравствуйте! При обращении к нашу службу поддержки (в чат поддержки Личного кабинета или по номеру 0500) вас приветствует наш виртуальный помощник Елена. Она всегда готова помочь в решении несложных вопросов. Также вы можете попросить Елену переключить вас на Оператора, если требуется индивидуальный подход.

Хотим отметить, что информация о подключении дополнительного объема трафика указана в описании тарифов на нашем сайте: https://www.megafon.ru/tariffs/all/ (пожалуйста, не забудьте выбрать свой регион в правой верхней части страницы), в разделе "Интернет, который оплачивается отдельно".

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи