Name: Нарушение прав потребителей
Rating: 1
Author: Шаповаленко Валентина Ивановна

› › ›

Шаповаленко Валентина Ивановна Отзыв написан 12 февраля, 2025 год 3 просмотра

Я пользуюсь услугами Мегафон с 2020г в августе 2022 г я отключил безлимитный интернет в пакете Зелёный но оператор не предупредил меня о том что опция будет отключена безвозвратно.Оператор ссылается на то что это пакет корпоративный и в правилах пользования пакетом это указано но я не являлся работником и об этом не мог знать. Теперь Мегафон отказывается вернуть безлимитный интернет в пакете Зелёный, мотивируя тем что это не возможно.Я считаю что оператор поступил со мной неправильно.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Плохая связь, хамство со стороны оператора, не решили проблему

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 февраля, 2025 год

Валентина, здравствуйте! Интересующий вас тариф является непубличным и подробная информация о нем недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если вы являетесь сотрудником нашей компании или ее партнера, с условиями тарифа можете ознакомиться на внутренних порталах и в документах компании.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8554 отзыва / 342580 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи