Name: Выдают посторонним лицам на мои паспортные данные симкарты
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 7 марта, 2025 год 13 просмотров

Компания мегафон выдаёт на моё имя и паспортные данные симкарты в других регионах сторонним лицам (скорей всего мошенникам). О выдаче сим карт не уведомляет. Случайно узнав, сходил в салон связи, написал заявление о непричастности и претензию с просьбой провести расследование. Первое заявление потеряли, на второе, написанное снова через 2 месяца, не дали никакого ответа, а всё это время подключали номера где-то в р-ке Бурятия. Пришёл в третий раз с просьбой разобраться и перестать меня донимать. Сотрудники лишь развели руками и рекомендовали обратиться в суд на руководство компании. Номера по-прежнему подключают, теперь обнаглев настолько, что даже не сообщают где ("номер был выдан нашими дилерами на островке, поэтому никакой информации предоставить не можем") НО ВЕДЬ НОМЕР НА МОЁ ИМЯ... ГДЕ ОН? У МОШЕННИКОВ ИЛИ МОЖЕТ В БПЛА ЛЕТАЕТ?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Больше месяца не дают ответ на официальное письмо, составленное в салоне связи. Продолжают мошеннические действия после всех заявлений.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 7 марта, 2025 год

Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.

Мы принимаем необходимые меры, чтобы исключить подобные инциденты и будем вам очень благодарны, если вы напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat, чтобы мы могли провести проверку.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи