Name: Стоимость 0 рублей но списали деньги!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Zeustik

› › ›

Zeustik Отзыв написан 16 апреля, 2025 год 7 просмотров

При подключении новой сим карты еСим было указано что стоимость 0 рублей. После подключения у меня организовался долг 154 рубля. Хотя было указано 0 рублей. Тариф я выбрал без абоненской платы! Заблокировать номер нельзя пока не оплатишь долг!!! Долго ругался с поддержкой, но это бесполезно! Они отвечают шаблонными ответами и не решают проблему! Мошенники, разводят людей на деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы хотели бы разобраться в ситуации.

В тариф "Переходи на НОЛЬ" входит МегаСила "Безлимитные минуты на МегаФон России", она платная. Информация о том, что тариф стоит 0 руб., касается остальных условий тарифа, без этой платной опции. Вероятно, она и была у вас подключена, и задолженность образовалась в рамках ее оплаты. Сожалеем, что пришлось столкнуться с такими неудобствами. Надеемся, что в дальнейшем при использовании услуг связи у вас останутся только положительные эмоции!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7922 отзыва / 324776 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи