Филина Ольга Отзыв написан 6 июля, 2025 год15 просмотров
Здравствуйте уважаемые представители компании мегафон! Худшего оператора наверное нигде нет! 30 июня была подана заявка на стандартное переоформление смены владельца сим карты. Сегодня 6 июля, до сих пор переоформление не состоялось. Для физических лиц переоформление происходит почти сразу же, как только внесены данные нового владельца! Если номер переоформляется с участием юридического лица, это может занять 1-2 дня. Чего ждёте? Почему не переоформляете? Каждый день звоню на горячую линию, каждый день одни отговорки! Загружены они видите ли? Ждёте наверное, чтобы жалобы на вас дошли до высших органов?
Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что возникли подобные сложности. Совершенно не хотели вас подводить. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации в личные сообщения нашей группы в ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер и ФИО. Все проверим и сделаем все возможное, чтобы помочь! Хотим отметить, в данный момент время ответа поддержки увеличено.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Ужасное обслуживание представителей горячей линии - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву