Name: Ужасное обслуживание представителей горячей линии
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Филина Ольга

› › ›

Филина Ольга Отзыв написан 6 июля, 2025 год 16 просмотров

Здравствуйте уважаемые представители компании мегафон! Худшего оператора наверное нигде нет! 30 июня была подана заявка на стандартное переоформление смены владельца сим карты. Сегодня 6 июля, до сих пор переоформление не состоялось. Для физических лиц переоформление происходит почти сразу же, как только внесены данные нового владельца! Если номер переоформляется с участием юридического лица, это может занять 1-2 дня. Чего ждёте? Почему не переоформляете? Каждый день звоню на горячую линию, каждый день одни отговорки! Загружены они видите ли? Ждёте наверное, чтобы жалобы на вас дошли до высших органов?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 7 июля, 2025 год

Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что возникли подобные сложности. Совершенно не хотели вас подводить. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации в личные сообщения нашей группы в ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер и ФИО. Все проверим и сделаем все возможное, чтобы помочь! Хотим отметить, в данный момент время ответа поддержки увеличено.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8157 отзывов / 331814 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи