МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Более наглых операторов не видела нигде - Отзывы о МегаФон
Теперь за неиспользованный период хотят снять 535 рублей. Пишу в чате, тупоробот, ок. Звоню оператору, тупоробот нервы изматывает и наконец-то красавица появляется. Цитирую: Я НЕ ОБЯЗАНА ВАМ НИЧЕГО ПРЕДОСТАВИТЬ. То есть я спрашиваю: за период что мне повесили минус, я что нибудь тратила? Я назвала данные, паспорт. Я не спрашиваю конкретно номера или содержание смс. Просто тупо вопрос: я использовала данные или нет? Она отвечает: все в рамках закона. Закон говорю оставьте в покое. Скажите я использовала пакеты или нет? Я говорит не обязана отвечать на ваш вопрос.
Работник мегафона мне как клиенту не отвечает на вопрос, не хочет. И ничего что с моего кармана ей идет зарплата. Очень интересно. А компании я предлагаю изучить вопрос о защите прав потребителей и досудебные претензии. Еще запись разговора с оператором, поведение которой хуже обезьяны. Обязательно на своей площадке свыше 15к человек дам послушать данную забавную историю и тел разговор.
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, обратитесь в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Мы проверим, что можно сделать в вашей ситуации, а также зафиксируем информацию о качестве обслуживания.