Name: Обманывают людей. Подключают услуги самовольно без ведома абонента
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Надежда. 89208430903

› › ›

Надежда. 89208430903 Отзыв написан 24 июля, 2025 год 2 просмотра

Обманывают людей. Подключают услуги причём платные самовольно. До оператора не дозвониться. Автоответчик ужасный. Примите меры. Хорошая связь . но что вы творите. Так нагло обманывать людей нельзя.!!!

Достоинства:

Связь хорошая.

Недостатки:

Обслуживание ужасное. До оператора не дозвониться. Подключают услуги самовольно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 24 июля, 2025 год

Надежда, здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении на горячую линию. Такое возможно из-за высокой обращаемости. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

Понимаем, непредвиденные списания всегда неприятны, но уверяем, со своей стороны мы не подключаем платные услуги на номера наших клиентов. Мы готовы детально во всём разобраться. Для этого просим написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.

Хотим отметить, мы не рекомендуем размещать свои персональные данные (в том числе номер) в публичном пространстве в целях безопасности.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи