БЕСПРЕДЕЛ. А что так можно было???: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2025 год 4 просмотра

Сегодня МегаФон без согласования со мной просто поменял тарифный план (естественно не выгодный для меня). Операторы не могут ничего сделать!!!
Такие действия считаю НЕЗАКОННЫМИ!!! Хотя я с ними с 2001 года и такое отношение....
Может быть кто-то знает, куда можно обратиться чтобы провели проверку по данному факту?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 10 сентября, 2025 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложился негативный опыт при использовании нашей связи 😥 Если речь о плановых обновлениях условий тарифов, то о них мы всегда заранее уведомляем по смс и новостью на сайте. По договору мы вправе менять условия тарифов и услуг.

Чтобы проверить, почему на вашем номере произошли изменения, пожалуйста, напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Изучим ситуацию и постараемся помочь решить всё поскорее.

Ответить

Гость 10 сентября, 2025 год

Так я целый день этим вопросом и занимаюсь. Уже написала во все возможные места претензию. От Вас результатов только НЕТ. В моем случае это не повышение абонентской платы, а изменение тарифа без моего согласия!!!! Все остатки по пакетам вы просто списали

Ответить

Ответ представителя МегаФон 10 сентября, 2025 год

Если в чате решить вопрос не удалось, пожалуйста, расскажите о ситуации нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер. Будем разбираться.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7918 отзывов / 324634 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее