Name: Очередное повышение тарифа
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 октября, 2025 год 6 просмотров

На моем тарифе есть безлимитный интернет, но с 08.10.2025 ввели дополнительную оплату за безлимитный интернет отдельным платежем плюсом к тарифу. С операторами не связаться. Помощник елена не может решить ни одного вопроса, кроме как не подпускать абонентов к операторам. В итоге у меня тариф с безлимитным интернетом и отдельный безлимитный интернет. Полное воровство. Пора переходить к другому оператору.

Достоинства:

уже нет никаких. Была на мегафоне пока был безлимитный интернет за разумную плату

Недостатки:

Бот, который ничего не решает, это не теххподрежка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 октября, 2025 год

Здравствуйте! Нам, как и другим операторам приходится периодически пересматривать условия наших тарифов, так как их стоимость зависит от множества факторов и нам приходится подстраиваться под ситуацию на рынке. При приобретении номера вы подписываете Договор об оказании услуг связи, своей подписью вы подтверждаете свое ознакомление и согласие со всеми его пунктами.

В Договоре есть пункт 9.2 на основании которого оператор может менять тарифы в одностороннем порядке.

Мы заранее направляли вам SMS с уведомлением о предстоящих изменениях, также информация была продублирована в Личном кабинете. Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте: https://vk.me/megafon и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант.

Ответить

Гость 8 октября, 2025 год

Вы не подняли тариф, а добавили дополнительно к тарифу еще один платеж, который идет вне тарифа!!!! Тариф остался тем же! Зачем мне дополнительно безлимитный интернет, если он уже входит в тариф. Это полный обман

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8660 отзывов / 347034 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи