Name: Не мы таки, связь такая
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Пенсионер

› › ›

Пенсионер Отзыв написан 16 октября, 2025 год 4 просмотра

Думал что проблемы с мегафоном только у меня, но почитав часть отзывов понял, что их аферы носят куда более масштабный характер. Очень позабавила фраза. мол "нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нас (т.е. мегафоне)". Из этого вытекает что опять виноват абонент. что неверно оценил "оператора № 1 в России". Получается что мегафон не предоставляет мне качественные услуги связи и интернета (за которые я заметьте плачу в полном объёме), а то и не предоставляет их вовсе ссылаясь на не зависящие от него обстоятельства, сам меняет условия тарифа причем конечно в сторону удорожания, но в этом виноват только я, а их вины нет совсем! Но когда я не могу вовремя оплатить "услуги" связи меня отключают бесцеремонно. А почему бы вам-мегафон не войти в мое положение? Я тоже могу рассказать вам о ситуации на рынке, задержке зарплаты, инфляции, трудной жизненной ситуации, что не могу пополнить баланс онлайн по тому-что вы не предоставили мне мобильный интернет (который мной оплачен) и как делаю все возможное чтобы оплатить связь, но мои проблемы никого кроме меня не волнуют. А фраза "для доступа к интернету рекомендуем использовать сеть вайфай" просто шедевральна! Это не оператор № 1 а дно номер 1. По идее должна быть солидная контора, а по факту просто пшик вытягивающий из клиентов деньги. Браво! Так держать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 октября, 2025 год

Здравствуйте! Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественной связью и интернетом. Однако иногда действительно бывают ситуации, когда ограничения в работе услуг вызваны факторами вне нашего контроля. В таких случаях повлиять на ситуацию у нас нет возможности.

Что касается тарифов, нам, как и другим операторам, приходится периодически пересматривать действующие условия тарифов, так как их стоимость зависит от множества факторов и нам необходимо подстраиваться под ситуацию на рынке.

Если текущие условия вам не подходят, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), постараемся подобрать более оптимальное предложение.

Ответить

Гость 16 октября, 2025 год

Пенсионер очень хорошо охарактеризовал компанию мегафон. Молодец!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8039 отзывов / 328128 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи