Нет поддержки совсем: Отзывы о МегаФон

› › ›

Афина Отзыв написан 16 октября, 2025 год 3 просмотра

Нет возможности обратной связи .
Только тупой бот то Ева , то Елена.
На оператора вообще не переключает.
Связь теряется постоянно.

Достоинства:

Не до конца конечно всё плохо.

Недостатки:

Отсутствие поддержки от слова совсем.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 октября, 2025 год

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении к нам в поддержку. Такое возможно из-за высокой обращаемости. Мы предпринимаем все усилия, чтобы оперативно исправить ситуацию и вернуть для наших клиентов привычный уровень обслуживания.

Кроме того, мы предоставляем дополнительные способы связи, например, личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). В этом формате общение происходит только с сотрудниками, без участия ботов. Будем рады вашему обращению и готовы ответить на все ваши вопросы.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8038 отзывов / 328094 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее