Поддержка горячей линии - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 18 октября, 2025 год 3 просмотра
Двое суток пытаюсь дозвониться до оператора. Где оплаченные услуги мне не очень понятно. Бот Елена, их наверное съела.
Достоинства:
  1. Плюсов нет. Сплошные минусы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 18 октября, 2025 год
Здравствуйте! Жаль, что ваш опыт общения с роботом был не самым хорошим 😟

Робот помогает экономить время абонентам, решая простые вопросы до соединения с сотрудником. Если он не справится, то должен соединить со специалистом. Но иногда возрастает количество обращений в поддержку, а из-за этого образуется очередь.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon В этом канале обслуживания нет бота - только сотрудники, готовые помочь.


МегаФон
Все отзывы

1.2 5
8039 отзывов / 328177 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
273 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
414 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.1
7 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4271 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
12332 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10265 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2353 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
185 отзывов