Name: Работа компании в целом!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан вторник, 28 октября 5 просмотров

27.10.2025 в 20-15 я посетил офис мегафона(Шоссе Энтузиастов 12)Это Т.Ц Город..Менеджера на месте не было!Люди,которые стояли в очереди ушли,так и не дождавшись!В 21-05 она пришла и сразу быдловатый тон,что рядом где то ещё есть офисы и все в этом духе!Трэш!Мало того,мой вопрос по поводу долга не был решён ни на грамм!Хамское поведение,никаких разъяснений!Вообщем ужасно!По телефону им вообще не возможно дозвониться!Робот,который культурно Вас посылает!

Достоинства:

Никаких!!!

Недостатки:

Хамское отношение компании в целом !Очень не советую,дабы не портить себе нервы!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон вторник, 28 октября

Владимир, здравствуйте. Совсем не хотели произвести негативное впечатление 😞 В офисе предусмотрены перерывы, но мы всегда информируем об этом посетителей и размещаем информационную табличку.

Также бывают внештатные ситуации, когда по техническим причинам сотрудник не может выполнять работу в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Относительно долгого ожидания при звонке, дело в том, что в определенные промежутки времени количество обращений к нам может возрастать, что вызывает увеличение времени ответа.

Мы понимаем, как важно время, поэтому, если время ожидания при обращении в поддержку по звонку увеличено, вы всегда можете написать нам в альтернативные каналы обслуживания. Например, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Будем рады помочь.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8038 отзывов / 328114 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи