Name: ничего не меняется
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан четверг, 30 октября 11 просмотров

неоднократно обращался по поводу качества сети и связи. каждый раз кормят завтраками с "внесено в программу улучшений" ожидайте...за 3 года ничего не изменилось. как не было устойчивой сети так и нет. дорваться до оператора и тех.поддержки практически невозможно через всратый ии помощник,который спамит шаблонный бред. хрень в общем. несут чушь про ограничения при беспилотных атаках,но было так и до всего этого. деньги получать хотят,а что-то делать ничерта. так же прогибаются как ростелеком и прочие дармоеды и ограничивают всё что только возможно

Достоинства:

только скорость загрузки и выгрузки в больших городах

Недостатки:

сеть. тех.поддержка,да вообще всё

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон четверг, 30 октября

Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Сейчас у нас больше обращений чем обычно, поэтому ответ специалиста занимает больше времени. Изначально на обращение отвечает наш виртуальный помощник. Елена постоянно учится и совсем скоро она сможет полноценно поддерживать разговор с человеком на любые темы. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

Понимаем, качество и доступность мобильной связи очень важны в наши дни. Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись со сложностями? Проверим работу нашей сети.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328177 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи