Name: плохое качество обслуживание
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: анатолий

› › ›

анатолий Отзыв написан пятница, 14 ноября 2 просмотра

Раньше мегафон работал нормально, но сейчас очень плохо, со счета списывают средства по каким то надуманным подпискам, конкретно что то уз нать практически невозможно, тарабанит БОТ. В офисе сидит девица, от которой практически помощи нет. Непонятные мобильные платежи и штрафы, за которые списывают по 35р через 2-3дня. указывают за парковку, заправку и какие -то придуманные оплаты счетов т.д. Чисто воровство. Стыдно за мегафон...

Достоинства:

очень мало...

Недостатки:

очень много...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон пятница, 14 ноября

Анатолий, здравствуйте. Очень сожалеем, что вы остались недовольны нашим обслуживанием. Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам качественное обслуживание и решить любые возникшие проблемы. Ваше мнение для нас очень важно, и мы готовы предпринять все необходимые шаги для улучшения нашей работы.

Понимаем, непредвиденные списания всегда неприятны, но уверяем, никакие сервисы просто так не подключаются.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте https://vk.me/megafon номер и ФИО его владельца. Поможем во всём разобраться.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328177 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи