Мегафон уже берегов не видит!!!: Отзывы о МегаФон

› › ›

Дмитрий Отзыв написан среда, 26 ноября 6 просмотров

Два раза был в офисе мегафон для расторжения договоров. И оба раза получил отказ, то принтер не работает, то теперь по каким то новым правилам нет возможности расторгнуть договор в офисе. Можно только дистанционно.
Зашёл на госуслуги чтобы заблокировать номера, один успешно заблокировал, а вот другого не обнаружил на госуслугах.
Хотя оба номера оформлены в один день сразу. Поддержка по этому вопросу кормит только обещаниями и завтраками!!!
Теперь от мегафона избавиться проблематично!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон среда, 26 ноября

Здравствуйте! Очень жаль, что вы принимаете такое решение. Расторгнуть договор можно в личном кабинете и в Госуслугах. Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login , во всем разберемся.

Ответить

Дмитрий среда, 26 ноября

Это уже беспредел!!!

Почему я не могу расторгнуть договор по своему номеру с паспортом в салоне связи?!

Ответить

Ответ представителя МегаФон среда, 26 ноября

Прекрасно понимаем ваше недовольство, но процедура расторжения в данный момент выполняется только в дистанционных каналах.

Ответить

Дмитрий четверг, 27 ноября

Тогда почему мой номер не отображается на госуслугах? Вы также лишили меня возможности расторгнуть договор дистанционно, а это уже нарушение моих прав!!!

Будет обращение по этому вопросу в соответствующие органы!!!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8067 отзывов / 328533 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее