Мегафон - интернет не работает, операторы трубку не берут: Отзывы о МегаФон

› › ›

Наталья Отзыв написан 29 ноября, 2025 год 8 просмотров

Мегафон - обнаглевшая компания!!!
поддержка- кукла трандычалка, операторов нет, им глубоко наплевать, что у них не работает интернет, главное оплату за него брать. Свинство безграничное. Буду переходить к другому оператору.
Жалобу а роспотребнадор и в суд надо обращаться? так и сделаю.

Недостатки:

нет интернета уже продолжительное время
нет поддержки - это система
наплевательское отношение к абонентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 29 ноября, 2025 год

Здравствуйте! Мы совершенно не хотели доставить вам неудобства и тем более не хотим расставаться с вами. Пожалуйста, обратитесь к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon). В этом формате общение происходит только с сотрудниками, без участия ботов. Сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами.

Ответить

Наталья 29 ноября, 2025 год

написала на ВК по вашей ссылке - ответа нет.

В ЛК Мегафона не могу зайти - сайт не открывается

Приложение тоже не могу открыть

Что происходит? можете объяснить?

Ответить

Наталья 29 ноября, 2025 год

Да что вы говорите? неужели?

а почему для того, чтобы связаться с сотрудником, нужно сначала отзыв написать?

я уже приняла решение. мне не надо такое отношение за мои же деньг

Ответить

Ответ представителя МегаФон 29 ноября, 2025 год

Бывает, что нам поступает много обращений, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса. Надеемся, что вы всё-таки останетесь в числе наших абонентов!

Ответить

Наталья 30 ноября, 2025 год

Вранье! с оператором невозможно связаться давно, об этом очень многие пишут, но ничего не меняется. Вам плевать на абонентов. Ежедневно втирается реклама с люсей, которая уже надоела и стоит немало, а на устранение неполадок и необходимый штат сотрудников операторов нет денег.

похоже скоро одна люся у вас и останется

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8157 отзывов / 331838 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее