Ужасная компания: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 4 декабря, 2025 год 6 просмотров

Месяц назад оформил перенос двух номеров из Билайна в Мегафон. Заключили договор, все оплатил и оставалось ждать переноса. Но потом началось самое интересное.
В договоре не отобразили отчество и приостановили перенос из-за несоответствия паспортных данных и ФИО (без отчества) в договоре. Меня отправили в салон Билайна с паспортом, для актуализации паспортных данных. Я сходил. Через несколько дней история начала повторятся с приостановлением переноса. Я звонил на горячую линию и 30 минут "специалисты" пытались решить проблему, вроде решили...но на всякий отправили с паспортом в салон Мегафона для подтверждения паспортных данных. Я и туда сходил. И через несколько дней история с приостановкой повторяется.
Я снова звоню на горячую линию, а мне итогом всех "проверок информации" десятков минут ожидания на линии был совет: " Вам надо найти того специалиста, кто удалил ваше отчество".
За свою жизнь пользовался разными операторами, но как оказалось, к счастью, Мегафона среди них не было. Лучше по стационарному.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 декабря, 2025 год

Здравствуйте!

Ситуация очень неприятная. Искренне жаль, что вам пришлось с ней столкнуться 😞

Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon Проведём проверку.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8241 отзыв / 335160 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее