ужасно, отвратительно: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 9 декабря, 2025 год 8 просмотров

если возможно было бы ставить меньше единицы, то это было бы -1000000. Днище, а не оператор связи. После заключения договора на домашний интернет уже 10 дней НЕ работает сим-карта (договор не передан от инженера, заявка на подключение не создана/не исполнена/закрыта без пояснений), поддержка врет, как дышит - каждый оператор свою песню поет (каждый свой скрипт выбирает), каждый мой звонок заканчивается "передадим инженеру, оформим заявку, запишем претензию" и каждый следующий звонок начинается "нет ни одной заявки", потому что предыдущие закрыты без пояснений.
В итоге эта контора удерживает деньги, переведенные на новый номер, услугу не оказывает.
Высокотехнологичность их видимо заканчивается в миллионе способов кинуть клиента.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 9 декабря, 2025 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Понимаем, каждый абонент вправе получать квалифицированное обслуживание и клиентоориентированный сервис!

Если возникшие сложности не удалось решить при обращении в поддержку домашнего интернета по номеру 8-800-550-0001 или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), пожалуйста, расскажите о ситуации нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав номер или лицевой счёт, а также адрес подключения. Мы не оставим ситуацию без внимания!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8152 отзыва / 331672 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее