Списали деньги непонятно за что (3 фото): Отзывы о МегаФон

› › ›

Екатерина Отзыв написан вторник, 16 декабря 17 просмотров

МегаФон - Списали деньги непонятно за что

У моей мамы списали деньги. еще 8 ноября на телефоне было 134 рубля, а сегодня 16.12 только 41,8 рублей. Заказали детализацию за ноябрь с 8.11 по 26.11 и за декабрь с 1.12 по 16.12. За один месяц списали 7 рублей, за другой 11 рублей, почему же такой остаток на счете? Мама пользуется редко этим номером на Мегафоне только для друзей, потому что основной номер у нее в МТС. Смартфоном не пользуется, я вхожу со своего телефона

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон вторник, 16 декабря

Екатерина, здравствуйте! В целях безопасности не рекомендуем размещать ваши персональные данные публично.

Хотим отметить, что все списания могут быть только строго согласно условиям выбранного тарифа. Готовы во всем разобраться и ждем вас в личных сообщениях нашей группы в ВК https://vk.me/megafon. Будем рады помочь вам 24/7.

Ответить

Екатерина вторник, 16 декабря

Вам написала моя мама. Можете ответить мне по электронной почте

Ответить

Ответ представителя МегаФон вторник, 16 декабря

Обслуживание по электронной почте прекращено. Все каналы для связи с нами представлены на сайте: https://nsk.megafon.ru/help/contacts/

Ответить

Екатерина вторник, 16 декабря

Вам написали в Контакте, как вы и указывали первоначально

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8152 отзыва / 331673 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее