МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Просто обман - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Не хотели оставлять негативное впечатление.
Понимаем, что вы недовольны такой ситуацией, но у нас нет технической возможности самостоятельно инициировать расход трафика с вашего телефона.
Дело в том, что большинство современных смартфонов имеют приложения, инициирующие выходы в интернет без непосредственного участия абонента: обновление приложений, программных обеспечений, работа виджетов, установленных на телефоне (погода, гороскоп, обновление в соцсетях), и т.д.
Информация, на что именно был потрачен трафик, является данными о частной жизни клиента. Мы регистрируем только факт подключения к интернету - дата, время, объем сессии – эти данные содержатся в детализированном отчете, который вы можете бесплатно заказать в Личном кабинете: https://lk.megafon.ru/, в разделе «Расходы».
Рекомендуем самостоятельно проверить настройки вашего устройства.
Что касается работы интернета, обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав вопрос и точный адрес, по которому возникают затруднения в работе услуг.
Обязательно во всем разберемся 🫶