Name: Дно пробито!!!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Пользователь.

› › ›

Пользователь. Отзыв написан четверг, 12 февраля 3 просмотра

Это сколько нужно сил, времени и нервов, чтобы пробиться через бота до живого человека в личном кабинете?!
Мегафон деградировал полностью!!!
Теперь даже расторгнуть договор это целый квест!!! Завтра буду переносить два номера к другому оператору!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон четверг, 12 февраля

Здравствуйте! Очень грустно, что вы приняли решение о переходе. Сожалеем, что обращение в поддержку доставило вам неудобство. Совершенно этого не хотели. Наш электронный помощник существенно разгружает операторов в деле решения простых вопросов, более того, с каждым днем она учится все более сложным темам. Вы можете написать нам в личные сообщения ВК (https://vk.me/megafon), там отвечают только специалисты. Будем рады помочь во всем разобраться.

Процедура расторжения в данный момент выполняется в дистанционных каналах. Это намного удобнее и занимает меньше времени.

Ответить

Пользователь. четверг, 12 февраля

Куда написать???

только смена оператора!!!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8236 отзывов / 334922 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи