Name: Загоняют симку в минус, до поддержки не достучаться - только боты
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июня, 2026 год 7 просмотров

Я покупал где-то в марте сим-карту для теста связи, чтобы понять, стоит ли переходить мне и жене на мегафон, а потом и родителей подключать в сентябре. Походил с сим-картой месяц, меня устроило и перевел свой основной номер и жены на мегафон. Также подключил домашний интернет мегафон. Больше купленная сим-карта мне не нужна, она просто лежит и я собрался ее выбросить. Мегафон, без моего согласия, взял и загнал симку, которой я не пользуюсь, в минус. Когда я был на теле2 – таких проблем у меня не было и меня ни разу в минус не загоняли. Теперь пришла смс, что они будут пополнять ту сим-карту, которую я выбросил, за счет моего основного номера. Это уже верх наглости! Ни на одном операторе такого нет! Думаю сменить оператора на фиг обратно и домашний интернет в ту же топку отправить.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 июня, 2026 год

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, но подключая тариф/заключая Договор об оказании услуг связи, вы выражаете свое согласие и ознакомление со всеми его условиями и пунктами.

Плата по тарифу списывается при любом положительном балансе и не зависит от количества потребляемых услуг, если на балансе недостаточно денег для оплаты тарифа, то образовывается задолженность.

Согласно Договору об оказании услуг связи, оператор имеет право переносить денежные средства, в счет погашения задолженности, с других номеров абонента, оформленных на его данные.

Ответить

Гость 8 июня, 2026 год

Все это похоже на приписки при оформлении кредита мелкими буквами. У вас такого много даже при выборе тарифа. Я это учту на будущее. Родителей отговорю, наверное. Пусть возьмут теле2 - там более открыто

Ответить

Ответ представителя МегаФон 8 июня, 2026 год

Вся информация, о которой мы говорим, предоставлена в публичном доступе, без каки-либо звездочек/ мелкого шрифта и т.п.

Мы максимально четко и подробно прописываем условия предоставления наших услуг.

Ответить

Гость 8 июня, 2026 год

Этой информации НЕ БЫЛО при выборе сим-карты. Или где на этой странице это указано?

https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/set_4.html

Ответить

Ответ представителя МегаФон 8 июня, 2026 год

Информация указана в разделе "Как списывается абонентская плата".

Ответить

Гость 8 июня, 2026 год

Спасибо за уделенное время. Нашел, увидел

Конечно это не меняет факта. Что в минус списывает мегафон и мтс. Об этой проблеме никогда не знал. Самое честное, что может быть - нет денег, нет связи. Без всяких "всегда на связи" и прочего

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8551 отзыв / 342496 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи